Уже 4 года мы ведём свой штат касс, а их на минуточку 1240 онлайн касс, Карл . В процессе деятельности постоянно сталкиваемся с различными внештатными ситуациями — ошибки в процессе работы, сбой оборудования и т.д. С абсолютной уверенностью можем сказать, что большинство проблем при работе с кассой возникает в результате неправильных действий персонала, ошибок в работе — имеет место так называемый «человеческий фактор».
Поэтому обучение работе на кассе, обучение правильной работе с кассовым аппаратом — это одна из важнейших составляющих успешного бизнеса. Любая ошибка может повлечь за собой достаточно серьезные проблемы. Например, случайно выбитый чек на крупную сумму. Раньше подобную ошибку можно было урегулировать без проблем, даже если она обнаружена не сразу. Сейчас, когда данные о платеже автоматически отправляются к ОФД и далее в ФНС, требуется постоянно отслеживать финансовые операции и не допускать подобных нештатных ситуаций.